KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, cetinkayahakan.com (“Site”) ziyaretçilerini, Site üzerinden bize ulaşan kişileri ve danışmanlık hizmeti verdiğimiz müşterilerimizin yetkililerini bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

• Veri sorumlusu: Hakan Çetinkaya
• Adres: Kartaltepe Mah. Okul Cad. No: 9A, Bayrampaşa / İstanbul
• E-posta: contact@cetinkayahakan.com

İşlediğimiz kişisel veriler

Veri kategorisi	Örnekler	Nereden geliyor
Kimlik	Ad, soyad	İletişim ve mağaza analizi formları, e-posta, görüşmeler
İletişim	E-posta adresi, telefon numarası	Formlar, e-posta, telefon
Müşteri işlem	Talep ve mesaj içeriği, Amazon mağaza bağlantısı, işletmenizin durumu	Formlar, e-posta, görüşmeler
Ticari bilgiler	Amazon satıcı hesabına ait performans, satış ve reklam raporları	Danışmanlık sürecinde sizin paylaşmanız veya yetkilendirmeniz
İşlem güvenliği	IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, sunucu erişim kayıtları	Site ve barındırma sunucusu
Finans	Fatura bilgileri	Sözleşme ve faturalandırma süreci

Amazon Seller Central şifrenizi hiçbir zaman istemeyiz. Hesap erişimi, Amazon’un “Kullanıcı İzinleri” (User Permissions) paneli üzerinden size ait bir yetkilendirmeyle veya ekran paylaşımıyla sağlanır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Amaç	Hukuki sebep (KVKK m. 5/2)
Form, e-posta veya telefonla gelen talebinize yanıt vermek, ön görüşme planlamak	Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (c)
Teklif hazırlamak, sözleşmeyi kurmak ve danışmanlık hizmetini yürütmek	Sözleşmenin kurulması ve ifası (c)
Faturalandırma, muhasebe ve vergi yükümlülükleri	Kanunlarda açıkça öngörülmesi (a), hukuki yükümlülük (ç)
Site güvenliği, kötüye kullanımın ve istenmeyen gönderilerin önlenmesi	Meşru menfaat (f)
Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması	Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e)

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. İleride size bülten ya da tanıtım içerikli ileti göndermek istersek ayrıca açık rızanızı alırız.

Toplama yöntemi

Verileriniz; Site’deki iletişim ve mağaza analizi formları, e-posta yazışmaları, telefon ve çevrim içi görüşmeler, sözleşme ve faturalandırma süreçleri aracılığıyla, elektronik ortamda kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.

Kişisel verilerin aktarılması

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcılarla paylaşılabilir:

• Barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları: Site’nin ve form e-postalarının çalıştığı sunucu altyapısı.
• Mali müşavir ve muhasebe hizmeti: Faturalandırma ve yasal kayıtlar için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri: Kanunen zorunlu olduğu hâllerde.

Danışmanlık kapsamında incelediğimiz Amazon satış verileriniz ve ticari stratejileriniz ticari sır olarak kabul edilir, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Site’deki görüşme takvimi Cal.com, videolar ise YouTube (Google) tarafından sunulur. Bu hizmetleri kullandığınızda bilgileriniz doğrudan ilgili sağlayıcıya, kendi gizlilik politikaları kapsamında ve yurt dışındaki sunuculara iletilebilir. YouTube videoları siz oynat düğmesine basmadan yüklenmez ve gizlilik odaklı youtube-nocookie.com adresi üzerinden açılır.

Saklama süreleri

• Sözleşmeye dönüşmeyen talep ve yazışmalar: talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl.
• Sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (genel olarak 10 yıl).
• Sunucu erişim kayıtları: barındırma sağlayıcısının yasal yükümlülükleri çerçevesinde.

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle birlikte contact@cetinkayahakan.com adresine e-postayla veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarife uygulanabilir.